세일즈 도그
원제 Sales Dogs
출판사 민음인 | 발행일 2004년 10월 12일 | ISBN 978-89-827-3681-0
패키지 반양장 · 신국판 152x225mm · 353쪽 | 가격 15,000원
‘부자 아빠 가난한 아빠’ 시리즈의 고문을 맡고 있는 블레어 싱어가 제시하는 세일즈 기술과 성공 비법. 세일즈 유형을 개의 다섯 가지 혈통에 비유하여 그 특성을 분석하고 자신에게 맞는 세일즈 유형을 찾도록 도와준다.먼저 세일즈에 대한 잘못된 통념에 대해 지적하고, 진실을 제시하며, 각 유형의 특성과 장점, 자신의 유형 파악하는 법, 각 유형의 세일즈맨 교육 방법, 세일즈에 관한 여러 가지 조언, 여러 가지 유형이 복합된 세일즈맨의 특성, 최고의 실적을 올릴 수 있는 세일즈 팀 만드는 법, 성공하는 세일즈맨이 되기 위해 가져야 하는 마음가짐과 핵심 기술 등을 재미있는 일러스트와 함께 알기 쉽게 설명하고 있다.
서문 – 나는 세일즈에 관련된 모든 것을 증오했다책머리에 – 세일즈에 대한 터무니없는 통념과 진실1. 당신은 세일즈 도그인가?2. 왜 \’세일즈 도그\’인가? – \’세일즈 도그\’와 세일즈맨3. 나의 혈통 파악4. 세일즈의 영웅! 빅 도그(Big Dog)5. 사냥감에 걸맞은 사냥개 선택하기 – 털 빠진 발바리를 아이슬란드에 보내지 마라!6. 혈통별 장점 파악하기7. 장점 최대한 활용하기8. 혼혈 세일즈 영웅 만들기9. 개집 관리 – 세일즈 도그 훈련 지침10. 세일즈에 성공하기 위한 확고한 신념 – 챔피언 세일즈 도그의 4가지 마음가짐11. 사냥 훈련 – 세일즈 도그로 성공하기 위한 5가지 핵심 기술12. 세일즈 독의 감정 관리13. 어떻게 개는 끈질기게 조를 수 있을까? – 고객의 불만과 거절을 처리하는 비법14. 훌륭한 세일즈 도그는 단번에 \’돼지\’를 알아본다15. 사냥! – 간단한 세일즈 도그 주기(cycle)16. 누가 여기에 오줌을 눴나? – 영역 관리의 비밀17. 정신적 갈등에서 벗어나기 – 세일즈 도그의 성공 진로18. 개는 그저 행동할 뿐이다19. 당신은 어떤 세일즈 도그인가?